borði01

Þjónusta

þjónusta1

Þjónusta og stuðningur

Cymber Metal Trading Co., Ltd. sérhæfir sig í viðskiptum, vinnslu og samþættri framboðskeðjuþjónustu fyrir kopar- og álblöndur. Við bjóðum upp á heildarlausnir - allt frá hráefnum til nákvæmnisíhluta - fyrir stórfyrirtæki í atvinnugreinum eins og flug- og geimferðaiðnaði, járnbrautarsamgöngum, nýrri orku, rafmagni, nákvæmnismótum og bílahlutum.
Eftirfarandi eru fjögur sérsniðin þjónustukerfi sem við sníðum fyrir viðskiptavini okkar, til að tryggja skilvirka framkvæmd verkefna, stöðugt framboð og eftirlitshæf gæði.

Stuðningur fyrir sölu

● Fagleg ráðgjöf um efnisval: Byggt á teikningum viðskiptavina, rekstrarskilyrðum og markmiðum um kostnaðarstýringu mælum við með bestu lausnum fyrir koparblöndur (t.d. C18150, C18200, CuCrZr o.s.frv.) og álblöndur (t.d. 6061, 7075, 2024, 5083 o.s.frv.), þar á meðal hagkvæmnisgreiningu á öðrum efnum.
● Hraðmat á hagkvæmni: Svar innan 24 klukkustunda með samanburðarskýrslum um lykilgögn eins og vélræna eiginleika, vélræna vinnsluhæfni, valkosti í yfirborðsmeðferð og tæringarþol.
● Staðfesting á getu framboðskeðjunnar: Við veitum upplýsingar um núverandi birgðastöðu, mánaðarlega framleiðslugetu og hæfnislista yfir helstu samstarfsaðila okkar í steypu-/útdráttar-/smíða-/vélvinnslu til að aðstoða viðskiptavini við endurskoðanir á birgjum.
● Hrað afhending sýnishorns: Staðlaðar tegundir sem eru fáanlegar á lager er hægt að senda innan 3–5 daga; sérstakar tegundir er hægt að frumgerða og afhenda innan 7–15 daga með samráði.

Þjónusta í sölu

● Sérstakur viðskiptastjóri með persónulegri aðstoð; lykilviðskiptavinir njóta sjálfstæðs verkefnateymis (tæknilegs + viðskipta + flutninga).
● Verðverndarkerfi: Fyrir stórar langtímasamninga bjóðum við upp á verðvernd tengda LME fyrir kopar/ál eða fastverðstryggingar til að lágmarka áhættu viðskiptavina á sveiflum í hráefnisverði.
● Rakningarkerfi fyrir pöntun í rauntíma: Viðskiptavinir geta skráð sig inn á sérstaka vefgátt til að skoða allar upplýsingar um ferlið, þar á meðal komu hráefnis, framvindu vinnslunnar, skýrslur um gæðaeftirlit og stöðu flutninga.
● Neyðaráfyllingarrás: Viðbrögð við brýnum pöntunum allan sólarhringinn og sendingar innanlands eru í boði sama dag.

Tæknileg aðstoð

● Bilanagreining og tillögur um úrbætur: Ókeypis skýrslur um bilanagreiningu á efni með hagræddri samsetningu málmblöndu eða tillögum um vinnslu.
● Sérsniðin þróun nýrra efna: Sameiginlegar rannsóknarstofur með leiðandi fyrirtækjum eins og Chinalco, Southwest Aluminum, ls gera okkur kleift að þróa sérhannaðar kopar/ál málmblöndur í samræmi við kröfur viðskiptavina.
● Hagræðing teikninga og DFM skýrsla: Á upphafsstigi nýs verkefnis veitum við greiningarskýrslu um hönnun fyrir framleiðsluhæfni (DFM) til að hjálpa viðskiptavinum að forðast yfir 90% af hugsanlegri vinnsluáhættu fyrirfram.

Eftir sölu þjónustu

● Fullkomið rekjanleikakerfi: Hægt er að rekja hverja framleiðslulotu aftur til upprunalegs framleiðslunúmers, framleiðsluskráa og prófunarskýrslna frá þriðja aðila (SGS, Ahlstrom o.s.frv.).
● Skilyrðislaus skipti á vörum sem uppfylla ekki skilyrðin: Við berum fulla ábyrgð og bætum viðskiptavinum fyrir allt beint tjón sem hlýst af vandamálum með efnisgæði.
● Langtímastjórnun tæknilegra skjalasafna: Sérstakar tæknilegar skrár um efni eru viðhaldið fyrir hvern stóran viðskiptavin, með stöðugri frammistöðumælingu og reglulegum uppfærslum á nýjustu lausnum fyrir uppfærslur á efni.
● Samningur um birgðir varahluta: Hægt er að undirrita samninga um öryggisbirgðir fyrir mikilvæga íhluti viðskiptavina, sem tryggir að engin hætta sé á truflunum á framboði.

Hafðu samband núna!

Cymber þjónar eingöngu iðnaðarviðskiptavinum sem þurfa stöðuga, hágæða og stóra framboð á málmefni.
Að velja okkur þýðir að velja stjórnanlega, fullkomlega rekjanlega og áreiðanlega langtíma framboðskeðju fyrir kopar og ál.
Fyrir frekari upplýsingar um þjónustu okkar eða til að skipuleggja úttekt á birgjum, vinsamlegast hafið samband við viðeigandi viðskiptastjóra eða sendið tölvupóst ábusiness@cymbermetal.comVið svörum innan 3 klukkustunda.

þjónusta2